hotelarze.pl   hotel.pl
  Turystyka   Hotelarstwo    Gastronomia Dzisiaj:  English  
HOTELARSTWO
Hotel
Marketing i sprzedaż
 
GASTRONOMIA
Gastronomia
Kelnerstwo
Kuchnia
Urządzenia gastronomiczne
 
TURYSTYKA
Turystyka
 
KSIĘGARNIA
Zapraszamy do księgarni
 
Pomoce naukowe-hotelarstwo
Hotelarz online - testy dla hotelarzy
Zadania praktyczne dla hotelarzy
Zadania i testy egzaminacyjne
DLA NAUCZYCIELI
Praktyki, Staże

Pomoce naukowe-gastronomia
Hotelarz online -testy z gastronomii
 
Pomoce naukowe-turystyka
Hotelarz online - testy z turystyki
Zadania praktyczne
Zadania i testy egzaminacyjne  
PRZEPISY PRAWNE
dot. obiektów hotelarskich
dot. ochrony przeciwpożarowej
prawo żywnościowe
 
KONFERENCJE, KONKURSY
Konferencje, szkolenia ...
Relacje z konkursów
 
TARGI
Targi turystyczne
Relacje z targów
 
ORGANIZACJE BRANŻOWE
Organizacje turystyczne
Organizacje kucharzy
 
EKSPERCI
Hotelarstwo
Gastronomia
ARCHIWUM WIADOMOŚCI
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
 

Jeśli pragniesz otrzymywać informacje o nowościach na stronie - podaj swój

 adres e-mail



Zapisz się
Wypisz się


Jeden z zaledwie czterech 7-gwiazdkowych hoteli na świecie The Beijing 7-star Morgan Plaza został oddany gościom tuż przed otwarciem Olimpiady w Pekinie. Goście zatrzymujący się w tym 48-piętrowym hotelu mają do dyspozycji teren o powierzchni prawie 10 ha, gdzie mogą znaleźć centra handlowe, modne apartamenty, najlepszą na świecie restaurację japońską, a nawet świątynię.

Liniowiec marzeń Queen Victoria - powstała w 2007 r., ale zanim to się stało, zbierano opinie osób podróżujących Queen Elizabeth i Queen Mary. To dwie siostry Viktorii - wszystkie należą do eleganckiej linii Cunard. Na statku o długości 294 metrów, szerokości 32 metrów i wysokości 55 metrów, znajduje się m.in.: okazałe lobby z dziełami sztuki, 8 restauracji i barów, kluby nocne, sale klubowe, teatr, kino, kasyno. Jest też SPA, fitness center, baseny i jacuzzi. Wszystko w pięknych, stylowych wnętrzach, które mają zapewnić jak najwyższą jakość wypoczynku. Na wycieczkowcu są atrakcje niespotykane na innych liniowcach, m.in. prywatne loże w trzypiętrowym Royal Court Theatre, pierwsze na świecie pływające muzeum, dwupiętrowa biblioteka z drewnianą boazerią, sześcioma tysiącami wolumenów z całego świata oraz pięknymi spiralnymi schodami, konserwatorium w stylu kolonialnym z fontanną tonącą w zieleni i ruchomym szklanym dachem, trasa do joggingu czy sekretna wiktoriańska alkowa. Na pokład liniowiec zabiera 2 tys. pasażerów. Oddaje im do dyspozycji ponad 1000 kabin. O ich komfort dba załoga licząca 900 osób. Najtańszy bilet na rejs kosztuje niecałe 1000 euro, najdroższy, np. dookoła świata, kosztuje ok. 8 tys. euro.

Podstawowym wskaźnikiem w hotelarstwie są zrealizowane, dzienne obroty każdego wybudowanego pokoju. RevPar jest otrzymywany z iloczynu współczynnika wynajmu pokoi (frekwencja = liczba sprzedanych pokojonocy / liczba pokoi x 100 %) i średniej ceny za pokój (ADR).
uwaga: RevPAR nie bierze pod uwagę dochodów z innych usług hotelu, takich jak restauracje, spa, przystanie, kasyna itp. Przykład:

- średnia frekwencja : 50,76%
- średnia cena w złotych za dobę
  hotelową: 237,83 zł,
- wskaźnik REVPAR wynosi: 120,73zł
 

Punkt rentowności działalności hotelarskiej (Lmin) - jest to minimalna liczba miejsc noclegowych lub pokoi jaką należy sprzedać, aby zapewnić pokrycie kosztów
Lmin = Ks/(c-kz)
Ks-całkowite koszty stałe; c-cena pokoju lub miejsca noclegowego; kz -jednostkowe koszty zmienne przypadające na jedno miejsce noclegowe lub pokój

Hotspot - to otwarty i dostępny publicznie punkt dostępu, umożliwiający dostęp do Internetu za pomocą sieci bezprzewodowej (WiFi). Hotspoty najczęściej instalowane są hotelach, restauracjach, centrach handlowych, na lotniskach, dworcach, szpitalach i uczelniach. Dzięki nim posiadacze przenośnych komputerów wyposażonych w kartę sieciową standardu 802.11 mogą podłączyć się do Internetu. Czasami usługa taka jest bezpłatna.

Marketing - najważniejszy cel:  dotarcie z właściwym komunikatem do właściwych osób za najniższą cenę.

M-Marketing (mobile marketing) - są to wszystkie formy realizacji strategii komunikacyjnych, wynikających z planu marketingowego, przy pomocy telefonu komórkowego i z wykorzystaniem jego możliwości. Do narzędzi M-Marketingu należą SMS-y, MMS-y i EMS-y - wiadomość głosowa, przetworzona elektronicznie. Usługi te zrobiły błyskotliwą karierę i są obecnie najchętniej wykorzystywane, głównie ze względu na swą prostotę i niskie koszty. M-Marketing można zastosować w serwisach informacyjnych, w konkursach konsumenckich czy w głosowaniu w konkursach.

Event - wydarzenie,  spotkanie (towarzyskie, mecz), zawody.
Event - rozumiemy jako każdą formę wydarzenia typu handlowego albo promocyjnego  o charakterze bardziej masowym, jak np. koncert.
Najważniejsze elementy dobrego eventu to: oryginalność, odwaga pomysłu i spójność projektu z komunikacją marki.

non-event - fiasko

KONKURSY

VII  Ogólnopolski  Konkurs  Wiedzy o Hotelarstwie
im. Leonarda Wellmanna

PZH
pod patronatem Ministerstwa Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej

Finał - 18-20 kwietnia 2005 r. Hotel Novotel Marina w Gdańsku

 

W dniach 18-20 kwietnia 2005 r. w Hotelu Novotel Marina w Gdańsku
odbył się  PÓŁFINAŁ i FINAŁ
VII Ogólnopolskiego Konkursu Wiedzy o Hotelarstwie
im. Leonarda Wellmanna

Już od grudnia 2004 roku trwał VII Ogólnopolski Konkurs Wiedzy o Hotelarstwie im. Leonarda Wellmanna zorganizowany przez Polskie Zrzeszenie Hoteli, nad którym wzorem lat ubiegłych patronat objęło Ministerstwo Gospodarki i Pracy oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej i Sportu.
Konkurs cieszy się coraz większą popularnością.
W tegorocznej edycji wzięło udział ponad 3 500 uczniów z 71 szkół kształcących w zawodzie technik hotelarstwa.
Konkurs składa się z 3 etapów.

Pierwszy etap – eliminacje zostały zorganizowane przez szkoły we własnym zakresie. Szkoły wyłaniały najlepszych uczniów przeprowadzając testy, prezentacje, sprawdzając umiejętności fachowej obsługi gościa zarówno w części noclegowej jak i gastronomicznej hotelu oraz umiejętność rozmowy w wybranym języku obcym. Na podstawie tak dokładnie przeprowadzonych eliminacji każda szkoła wyłoniła dwóch uczniów, którzy reprezentowali szkołę w zmaganiach półfinałowych.

Drugi i trzeci etap każdego roku organizuje Polskie Zrzeszenie Hoteli w wybranym atrakcyjnym turystycznie regionie kraju. W bieżącym roku Konkurs odbył się w trzygwiazdkowym Hotelu Novotel Marina mieszczącym się w uroczym Gdańsku w dniach 18- 20 kwietnia.
II etap Konkursu odbył się 18 kwietnia br. i składał się z 2 części. Pierwszą część stanowił test zawierający 60 pytań, podczas którego najlepsi uczniowie klas hotelarskich mieli możliwość wykazania się zdobytymi wiadomościami z zakresu szeroko pojętego hotelarstwa, turystyki, obsługi konsumenta, gastronomii. Następnie młodzież w obecności opiekunów oraz koleżanek i kolegów prezentowała własną osobę, szkołę, region. Wszystkim zmaganiom przygląda się Jury składające się z przedstawicieli władz Polskiego Zrzeszenia Hoteli, Ministerstwa Gospodarki i Pracy, kadry zarządzającej obiektami hotelarskimi z całego kraju oraz przedstawicieli szkolnictwa zawodowego.

Do II etapu zgłosiło się 140 uczniów. Na podstawie zdobytej punktacji z przeprowadzonych dwóch konkurencji Jury wyłoniło najlepszych uczniów – młodych hotelarzy, którzy następnego dnia tj. 19 kwietnia przystąpili do finałowych / III etap/ kolejnych zmagań o tytuł MISTRZA WIEDZY HOTELARSKIEJ.
Dla 16 najlepszych uczniów Jury wraz z ekspertami przygotowało specjalne zadania z zakresu pracy w recepcji i obsługi konsumenta.

W specjalnie przygotowanej sali w godz. 9.00 – 12.30 odbyło się zadanie pod nazwą „Recepcja i jej tajniki”, podczas którego finaliści musieli wykazać się znajomością zasad obsługi gości w hotelowej recepcji, w jednym z pięciu języków obcych: angielskim, niemieckim, francuskim, rosyjskim lub włoskim.
W roli „Gości” i jednocześnie ekspertów występowali: Zbigniew Pasieka z Hotelu „Tumski”*** we Wrocławiu, Roman Runowiecki z hotelu„Le Regina”***** w Warszawie, Ewa Rzeszotarska z Gdańska oraz Krzysztof Wichrowski z Lublina.

Drugie finałowe zadanie pod nazwą „Stół ładnie nakryty” odbyło się w godzinach popołudniowych. Zadanie polegało na wykazaniu się znajomością zasad savoir-vivre’u przy nakrywaniu stołu dla hotelowych gości pod wylosowane menu. Już po raz drugi pojawiło się sprawdzenie umiejętności uczestników z zasad prezentacji i serwowania win.
Ekspertami w tej dziedzinie byli: Krzysztof Dubrow z Hotelu „Mercure Mrongovia”**** w Mrągowie, Jacek Florczuk z Hotelu „Jan III Sobieski”**** w Warszawie oraz Tomasz Józefik z Piwnicy Wybornych Win w Warszawie.

Po wszystkich tych zmaganiach nastąpiła chwila na którą wszyscy czekali, uroczyste ogłoszenie wyników i wręczenie nagród laureatom Konkursu.
Rada Programowa na podstawie przeprowadzonych konkurencji wyłoniła zwycięzcę. Tytuł MISTRZA WIEDZY HOTELARSKIEJ zdobyła Ewa Neupauer z Zespołu Szkół Turystyczno – Hotelarskich z Zakopanego. Jury wyłoniło również dwóch wicemistrzów – Kamilę Lichotę z Zespołu Szkół Ekonomicznych w Legnicy oraz Agnieszkę Łaszcz z Zespołu Szkół nr 2 w Mrągowie.
Mistrzyni otrzymała 3-letnie stypendium na dziennych studiach zawodowych w Wyższej Szkole Ekonomicznej na kierunku turystyka i rekreacja, natomiast zdobywca drugiego miejsca – 3-letnie dzienne stypendium w Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy. Miejsce trzecie – tygodniowy wyjazd na narty do Austrii ufundowała firma NESTLE.
Warto podkreślić, że Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych z Katowic ufundowała roczne stypendium dla najlepszego laureata z regionu. Nagrodę tą otrzymał Michał Ząbkowski z Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych nr 4 z Jaworzna, który zajął XII miejsce. Wszyscy finaliści otrzymali nagrody ufundowane przez hotele.

Zmaganiom finalistów przyglądali się nauczyciele, którzy w drodze głosowania wybrali HOTELARZA PUBLICZNOŚCI – Michała BLOK, dla którego nagrodę w postaci laptopa ufundowała Polska Agencja Rozwoju Turystyki z Warszawy.

Warto podkreślić, że Polskie Zrzeszenie Hoteli zadbało, żeby nikt nie odszedł z pustymi dłońmi.
Rada Programowa nagrodziła również nauczycieli przygotowujących uczniów do Konkursu oraz Zespół Szkół Turystyczno – Hotelarskich z Zakopanego, czyli szkołę której uczeń zajął I miejsce.
Oprócz zmagań konkursowych wszyscy uczestnicy mieli możliwość zapoznania się ze standardami technicznymi i rozwiązaniami organizacyjnymi gdańskich i sopockich obiektów hotelarskich: Holiday Inn, Mercure Hevelius, zabytkowy Hotel Grand w Sopocie oraz HAFFNER a także z atrakcjami turystycznymi Trójmiasta, które przybliżyli nasi „specjalni przewodnicy” – uczniowie Zespołu Szkół Zawodowych nr 3 z Gdańska. Dydaktyczne walory tego wyjazdu opierały się więc na empirycznym poznaniu różnych systemów zarządzania o różnych formach własności oraz atrakcji turystycznych miasta
Szczególne podziękowania należą się panu Jorgowi Wiczyńskiemu – nauczycielowi przedmiotów zawodowych oraz uczniom Zespołu Szkół Zawodowych nr 3 w Gdańsku, którzy przez wszystkie dni trwania Konkursu sprawnie pomagali w obsłudze uczestników i zaproszonych gości, wykazując się dużym profesjonalizmem w realizacji powierzonych zadań.
Serdeczne podziękowania składamy również panu Stanisławowi Wilgockiemu, dyrektorowi Hotelu Novotel Marina w Gdańsku, który gościł ponad 250 uczestników tegorocznej edycji Konkursu oraz wszystkim sponsorom.
Konkurs, jako forma współdziałania PZH i resortów ze środowiskiem szkolnictwa zawodowego przyczynia się do większej integracji praktyków hotelarstwa z uczniami szkół hotelarskich oraz pomaga w przygotowaniu ich do roli pełnowartościowych pracowników hoteli, sprawdza zdobyte w szkole umiejętności.
Jako organizacja reprezentująca interesy środowiska hotelarskiego zabiegamy o wysoki poziom zarówno nauczania zawodu, jak również jego wykonywania.
Konkurs odbył się przy dofinansowaniu Ministerstwa Gospodarki i Pracy


Sekretarz Konkursu
Agnieszka Buczkowska

Hotel Mercure Mrongovia z Mrągowia
Hotel Mercure Kasprowy z Zakopanego
Hotel Mercure Hevelis z Gdańska
Hotel Mercure z Jeleniej Góry
Hotel Orbis Grand z Łodzi
Biuro Podróży TRIP z Zakopanego
Hotel Solny z Kołobrzegu
Hotel Jan III Sobieski z Warszawy
Hotel Warszawa z Augustowa
Hotel Novotel Centrum z Gdańska
Hotel Orbis Wrocław z Wrocławia
Hotel Las z Karpacza
Hotel Novotel Rondo z Katowic

PATRONAT MEDIALNY


00-695 Warszawa ul. Nowogrodzka 44 lok.2
tel. (22) 622 69 92, tel./fax. 622 69 91
e-mail: pzh@hotel.pl , www.pzh.hotel.pl

[hotelarze.pl - 05.05.2005]

Hotelarz online - pierwsze w internecie testy dla każdego hotelarza.

Copyright © 2000-2008 Hotelarze.pl | Dodaj do Ulubionych | Redakcja | e-mail: redakcja@hotelarze.pl