
Jeśli pragniesz otrzymywać informacje o nowościach na stronie - podaj swój |
|

Jeden z zaledwie czterech 7-gwiazdkowych hoteli na świecie The Beijing 7-star Morgan Plaza został oddany
gościom tuż przed otwarciem Olimpiady w Pekinie.
Goście zatrzymujący się w tym 48-piętrowym hotelu mają do dyspozycji teren o powierzchni prawie 10 ha, gdzie mogą znaleźć centra handlowe, modne apartamenty, najlepszą na świecie restaurację japońską, a nawet świątynię.
Liniowiec marzeń
Queen Victoria - powstała w 2007 r., ale zanim to się stało, zbierano opinie osób podróżujących Queen Elizabeth i Queen Mary. To dwie siostry Viktorii - wszystkie należą do eleganckiej linii Cunard.
Na statku o długości 294 metrów, szerokości 32 metrów i wysokości 55 metrów, znajduje się m.in.: okazałe lobby z dziełami sztuki, 8 restauracji i barów, kluby nocne, sale klubowe, teatr, kino, kasyno. Jest też SPA, fitness center, baseny i jacuzzi. Wszystko w pięknych, stylowych wnętrzach, które mają zapewnić jak najwyższą jakość wypoczynku.
Na wycieczkowcu są atrakcje niespotykane na innych liniowcach, m.in. prywatne loże w trzypiętrowym Royal Court Theatre, pierwsze na świecie pływające muzeum, dwupiętrowa biblioteka z drewnianą boazerią, sześcioma tysiącami wolumenów z całego świata oraz pięknymi spiralnymi schodami, konserwatorium w stylu kolonialnym z fontanną tonącą w zieleni i ruchomym szklanym dachem, trasa do joggingu czy sekretna wiktoriańska alkowa.
Na pokład liniowiec zabiera 2 tys. pasażerów. Oddaje im do dyspozycji ponad 1000 kabin. O ich komfort dba załoga licząca 900 osób.
Najtańszy bilet na rejs kosztuje niecałe 1000 euro, najdroższy, np. dookoła świata, kosztuje ok. 8 tys. euro.
Podstawowym
wskaźnikiem w hotelarstwie są zrealizowane, dzienne obroty każdego wybudowanego
pokoju. RevPar jest otrzymywany z iloczynu współczynnika wynajmu pokoi
(frekwencja = liczba sprzedanych pokojonocy / liczba pokoi x 100 %)
i średniej ceny za pokój (ADR).
uwaga: RevPAR nie bierze pod uwagę dochodów z innych usług hotelu, takich jak
restauracje, spa, przystanie, kasyna itp. Przykład:
- średnia frekwencja : 50,76%
- średnia cena w złotych za dobę hotelową: 237,83 zł,
- wskaźnik REVPAR wynosi: 120,73zł
Punkt
rentowności działalności hotelarskiej (Lmin) - jest to minimalna liczba miejsc noclegowych lub pokoi jaką należy sprzedać, aby zapewnić pokrycie kosztów Lmin = Ks/(c-kz)
Ks-całkowite koszty stałe; c-cena pokoju lub miejsca noclegowego; kz -jednostkowe koszty zmienne przypadające na jedno miejsce noclegowe lub pokój
Hotspot - to
otwarty i dostępny publicznie punkt dostępu, umożliwiający dostęp do Internetu
za pomocą sieci bezprzewodowej (WiFi). Hotspoty najczęściej instalowane są
hotelach, restauracjach, centrach handlowych, na lotniskach, dworcach,
szpitalach i uczelniach. Dzięki nim posiadacze przenośnych komputerów
wyposażonych w kartę sieciową standardu 802.11 mogą podłączyć się do Internetu.
Czasami usługa taka jest bezpłatna.
Marketing -
najważniejszy cel: dotarcie z właściwym komunikatem do właściwych osób za
najniższą cenę.
M-Marketing
(mobile marketing) - są to wszystkie formy realizacji strategii komunikacyjnych,
wynikających z planu marketingowego, przy pomocy telefonu komórkowego i z
wykorzystaniem jego możliwości. Do narzędzi M-Marketingu należą SMS-y, MMS-y i
EMS-y - wiadomość głosowa, przetworzona elektronicznie. Usługi te zrobiły
błyskotliwą karierę i są obecnie najchętniej wykorzystywane, głównie ze względu
na swą prostotę i niskie koszty. M-Marketing można zastosować w serwisach
informacyjnych, w konkursach konsumenckich czy w głosowaniu w konkursach.
Event -
wydarzenie, spotkanie (towarzyskie, mecz), zawody.
Event - rozumiemy jako każdą formę wydarzenia typu handlowego albo promocyjnego
o charakterze bardziej masowym, jak np. koncert.
Najważniejsze elementy dobrego eventu to: oryginalność, odwaga pomysłu i
spójność projektu z komunikacją marki.
non-event - fiasko
|
|
HOTELARSTWO
|
Rozwój hotelarstwa w XVIII i XIX w.
Zenon BŁĄDEK
 |
Zajazd w Małaszewie
LEGENDA:
1. SIEŃ,
2. IZBA KARCZEMNA,
3. SKŁADZIK,
4. POKÓJ GOŚCINNY,
5. MIESZKANIE KARCZMARZA,
6. MIESZKANIE KARCZMARZA,
7. CHLEW,
8. STAJNIA WOZOWNIA,
9. OBORA
(rys. 2) |
Koniec wieku XVII i cały wiek XVIII to okres budowy zajazdów coraz bardziej
okazałych, stwarzających coraz to lepsze warunki bytowania, żywienia, a nawet
zapewniających rozrywki. Z tego okresu pochodzą niektóre warszawskie zajazdy:
„Pod Gąsiorkiem” przy ul. Długiej, zajazdy przy ul. Bielańskiej, zajazd przy
ul. Trębackiej zwany „Rydzyn”, zajazd przy Krakowskim Przedmieściu –
„Dziekanka”, zajazd przy ul. Daniłłowiczowskiej oraz inne na Pradze. Z innych
rejonów Polski należy wymienić zajazdy zlokalizowane w Łańcucie, Raszynie,
Sławkowie, Siedlcach, Małaszewie (rys. nr 2) Sokołowie Podlaskim, Pułtusku,
Wyszkowie, Kutnie, Grodzisku (rys. nr 3) i inne.
Niektóre z nich ze względu na bardziej złożony program użytkowy oraz charakter
zabudowy zaczęły z francuska przyjmować nazwę hotel. Były to przeważnie duże
budynki murowane, mogące pomieścić znaczną liczbę gości. W części parterowej
urządzano restaurację lub szynk, na piętrze lokowano gości. Ten typ pośredni
między zajazdem a hotelem charakteryzował się brakiem stanu oraz większą liczbą
pomocniczych budynków magazynowych. Pozostał jednak charakterystyczny motyw z
wcześniejszego okresu – wysoka brama przejazdowa. Z czasem wyraźne rozdzielenie
zaplecza lub znaczna szczupłość stajni i wozowni stały się cechami
odróżniającymi hotel od zajazdu.

rys.3 Zajazd „Pod Kogutem”, Grodzisk
Pierwszy hotel o nazwie „Marywil” pobudowano w Warszawie (1691 – 1695) na
terenach obecnie zajmowanych przez Teatr Wielki. (Rys. nr 4 i 5) Coraz częściej
zajazdy, a później hotele, były projektowane przez znanych i słanych
architektów jak: F. Schroeger, S.B. Zug, G. Schuster, K. Schulz, D. Merlini, J.
Kubicki, Tylman z Gameren.
Hotel „Marywil” wzniesiono za pieniądze królowej Marysieńki Sobieskiej (stąd
nazwa Marywil – Marieville – miasto Marii), wg projektu holenderskiego
architekta Tylmana z Gameren. Stanowił on kompleks budynków składający się z
czterech skrzydeł połączonych galerią, w którą wkomponowana była kaplica. W
przyziemiu znajdowały się sklepy oraz lokale gastronomiczne, a na piętrach
pokoje mieszkalne i apartamenty przeznaczone dla gości.

rys.4 Hotel „Marywil” Warszawa widok bocznej elewacji

rys.5 Hotel „Marywil” Warszawa (widok z lotu ptaka) - wg rys. Saskiego Bauamtu
W latach 1785 – 1787 został zbudowany wg projektu S.B. Zuga hotel „Pod Orłem
Białym” przy ul. Tłumackiej w Warszawie. Był to trzykondygnacyjny obiekt, w
którym na parterze rozmieszczono restaurację wraz z zapleczem i innymi
przyległościami, na pierwszym piętrze – sale rozrywkowe, a dopiero na drugim
znajdowała się część mieszkalna, w tym wielopokojowe apartamenty. Był to
wówczas najlepszy i najbardziej nowoczesny hotel w stolicy, posiadał wygodne
urządzenia (m.in. urządzenia sanitarne na poszczególnych kondygnacjach), czystą
wodę oraz dobrą obsługę. W miarę rozbudowywania w stolicy obiektów
żywieniowo-noclegowych jakość usług znacznie się poprawiła, a nawet zaczęły
pojawiać się pierwsze znaki reklamy i konkurencji, czego dowodem może być
następującej treści ogłoszenie poczty polskiej: „... wszyscy podróżni upewnieni
być mogą o wszelkich w tym dworku (zajeździe) uczciwego przyjęcia ich wygodach,
tak w porządnym pomieszczeniu onych w pokojach meblowych, gdzie łóżko, pościel
itd. gotowe zostaną, jako też traktiernię, trunki wszelkiego gatunku za
pomierną cenę do usług swych mieć będą”.
W czasach Królestwa Polskiego (1815 – 1830) wystąpił największy rozkwit
polskiego budownictwa stacji, urzędów pocztowych, zajazdów i innych obiektów
użyteczności publicznej. Do projektowania tych obiektów angażowano wybitnych
architektów, oraz podjęto nawet w tym okresie próbę typizowania zajazdów,
austerii i stacji pocztowych (rys. nr 6).
 |
„Austeria” (zajazd)
LEGENDA:
1. WJAZD,
2. SKLEPY,
3. SALE SZYNKOWE,
4. ZESPÓŁ MIESZKANIOWY,
5. POKOJE GOŚCINNE (NA PIĘTRZE),
6. TABOR, KONIE
(rys. 6) |
W 1824 r. Dyrekcja Generalna Korpusu Inżynierów Dróg i Mostów Królestwa
Polskiego wydała zbiór wzorów na dom zajezdny przy drogach bitych. Te przepisy
i projekty (do których angażowano wybitnych architektów) należy uznać za
pierwszy nowoczesny akt prawny w zakresie budownictwa hotelowego. Już wówczas
więc próbowano typizować niektóre obiekty użyteczności publicznej, w tym
również zajazdy i gościńce (rys. nr 7 i 8).
 |
Wzór na dom zajezdny przy drogach bitych
LEGENDA: 1. KARCZMA, 2. POKOJE GOŚCINNE, 3. STAJNIA, 4. USTĘP, 5. PODWÓRZE,
6. STUDNIA
rys. 7)
|
 |
Wzór na dom zajezdny przy drogach bitych – wg Dyrekcji Generalnej Korpusu
Inżynierów Dróg i Mostów Królestwa Polskiego 1824 r.
LEGENDA:
1. IZBA SZYNKOWA,
2. POKOJE GOŚCINNE,
3. KUCHNIA,
4. DLA GOSPODARZA,
5. BILARD LUB POKÓJ GOŚCINNY,
6. KARCIARNIA,
7. USTĘP,
8. STAJNIA,
9. STUDNIA
(rys. 8 ) |
Jeszcze w I połowie XX wieku istniało kilkadziesiąt zabytkowych karczm i
zajazdów, które należą do historii krajowego hotelarstwa.
Oto niektóre przykłady:
-
Antolka k. Miechowa – dawny zajazd, zbudowany w I połowie XIX w.;
-
Baligród k. Ustrzyk – dawny zajazd, murowany z kamienia i cegły;
-
Czacz k. Kościana – dawny zajazd, zbudowany w 1800 r.;
-
Czeszewo k. Wrześni – dawna karczma, zbudowana w XVIII w.;
-
Gostyń – dawny zajazd klasztorny, tzw. „Nadolnik”, zbudowany w II połowie XVIII w.;
-
Konopnica k. Lublina – dawny zajazd, powstał w początkach XIX w.;
-
Kozy k. Bielska – dawny zajazd, budynek postawiono w 1828 r.;
-
Kórnik k. Poznania – dawna stacja pocztowa, zbud. w początkach XVIII w.;
-
Krzywosądz k. Aleksandrowa Kujawskiego – dawny zajazd dworski, powstał w
połowie XIX w.;
-
Myślenice – dom zajezdny zwany „Greckim”, zbudowany pod koniec XVIII w.;
-
Niedrzewica k. Bychawy – dawny zajazd, zbudowany w początkach XIX w.;
-
Nowy Targ – dawny zajazd przy ul. Waksmundzkiej, wzniesiony w
początkach XIX w.;
-
Siennica Różana k. Krasnystawu – dawny zajazd, zbudowany w początkach XIX w.;
-
Stara Miłosna k. Warszawy – dawny zajazd, typowy przykład podwarszawskiego
zajazdu z początku XVIII w.;
-
Tarnów – dawny zajazd, zbudowany na przełomie XVIII i XIX w.;
-
Węgrów – dawny zajazd w rynku, wzniesiony w przełomie XIX w.;
-
Wieprz k. Żywca – dawny zajazd, powstał w początkach XIX w.;
-
Włościejewski k. Śremu – dawny zajazd, zbudowany w początkach XIX w.;
-
Wygoda – dom zajezdny „Wygoda”, typowy przykład podwarszawskiego zajazdu z
pierwszej połowy XIX w.;
-
Zawoja k. Suchej – dawna karczma, zbudowana w 1836 r.
Warto zwrócić uwagę na swoisty paradoks: utrzymywany przez wieki konserwatyzm
bazy noclegowej przy jednoczesnej zmienności i udoskonalaniu środków lokomocji
oraz sposobów podróżowania.
Obok dużych hoteli wyposażonych w najnowsze elementy techniki – istnieją, a
nawet zyskują coraz to większą popularność niezliczone zajazdy, pensjonaty i
małe hoteliki. Ten nastrój kameralności, zacisza, tak bardzo poszukiwany (a
rzadko w „maszynach do mieszkania” osiągany), w tym małych formach, nie kiedy
dość prymitywnych, powstaje w sposób naturalny. W dobie cywilizacji technicznej
współczesny turysta z coraz to większym sentymentem odnosi się do dawnych form
obiektów hotelarskich, które zaczęły wyraźnie zanikać w XIX wieku. Te nieliczne
zajazdy, karczmy, gospody, które przetrwały do dnia dzisiejszego, powinny być
przedmiotem szczególnej troski nie tylko ze względu na rosnące zainteresowanie
współczesnego turysty takimi obiektami, ale także w obliczu faktu, że stanowią
materialne świadectwo okresu, w którym kształtowany się zorganizowane formy
obsługi w naszym kraju.
CIĄG
DALSZY W PUBLIKACJI
[hotelarze.pl
- 04.12.2004] |
|